特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

LINOLALA 

事業者の所在地

郵便番号 :0060032

住所 :北海道札幌市手稲区稲穂2条1丁目6-35

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~17:00
定休日:土日祝 / 夏季 / 年末年始

ご注文は、24時間承っております。

誠に勝手ながら、対応漏れの防止と対応記録の保存のため
ご質問等は、メール及びLINEにて対応させていただきます。
2営業日以内に返信しておりますが、メール受信設定等により、当店からの返信が届かない場合もございます。
2営業日経っても返信がない場合は、LINEにてご連絡くださいませ。

メール:linolala.shop@gmail.com
LINE:https://lin.ee/dvz3s4p

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法
・クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/AMEX)
・キャリア決済(docomo/au/Softbank/Y!mobile)
・銀行振込
・コンビニ(Pay-easy)決済
・後払い決済
による決済がご利用頂けます。

詳しくはこちらのヘルプページをご覧くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622


支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

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商品のお届け時期

当店はお客様よりご注文いただいてから、海外へ商品をお取り寄せいたしますので、ご入金後、約2~4週間でお届け致します。
状況により、1ヶ月以上かかる場合もございます。
即納商品につきましては、国内に在庫がございますので、2~7営業日以内に発送致します。

※現在、コロナウィルス感染拡大の影響で通常より配送が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

返品について

返品は、商品に使用不可能な重大な欠陥がある場合、またはお届け商品が異なる場合を除き、一切受け付けておりません。
万が一、返品・交換をご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。
また、未使用品に限ります。
イメージ違い、サイズ違い等、お客様のご都合による返品・返金・交換はできません。

以下の状態では対応致しかねますのでご注意くださいませ。
・商品到着後、4日間を経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・縫製が荒い、シワ、糸ほつれ、小傷、目立たない汚れ、外箱潰れなどを理由にした物
・商品説明に記載がある内容が理由の場合
・海外製品の為、購入時期により細やかな仕様変更あり それを理由とした物
・布製品は、裁断部位により柄の出方が異なりますがそれを理由とした物
・販売の際に返品、交換出来ない旨をご案内している商品
・下着や水着、ピアス、化粧品
・商品の一部、付属品を紛失されたもの
・ご連絡無しでの返送(返品可能な際はご連絡致しますので、連絡なく返送することはご遠慮ください)


【商品の受け取りを拒否・及び配達ができない場合】
当店では
・正当な理由無く商品の受取を拒否する
・長期不在や住所不明により商品が届かない 等
商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合は
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。

往復配送料(海外倉庫へ返送された場合は海外配送料がかかります)
返品事務手数料
内容証明発行料

なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、顧問弁護士に相談し、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。あらかじめご了承くださいませ。